robsnotizblog

Pligg.

.Rob — Mon, 04 Jun 2007 20:27:29 +0000

Pligg ist eine Blog CMS-Dingsbums Software, auf dem auch der Stern seinen Tausendreporter macht (stern” + “betatest”).

Word-of-Mouth in B2B.

.Rob — Sun, 27 May 2007 22:02:28 +0000

WOM gets executives to buy:
53% entscheiden Business-Anschaffungen aufgrund von Empfehlungen von Kollegen/Freunden.
75% des WOM entsteht Face2Face.

mehr dahier via dort.

NPS.

.Rob — Fri, 25 May 2007 20:59:34 +0000

- Ein R�ckgang der Detractors bringt erstmal mehr, als ein Zuwachs an Promoters.
- Erwartungen des Kunden �bererf�llt: Promoter, Erwartungen genau getroffen: passiv, untererf�llt: Detractor.

via Martin

The Dumbness of Crowds.

.Rob — Fri, 23 Mar 2007 22:15:01 +0000

Viele K�che verderben den Brei.

Holtzbrinck FFWD.

.Rob — Thu, 08 Feb 2007 15:52:34 +0000

Holtzbrinck Web 2.0 Incubatordings.

Elektronik und Autokauf nach WOM.

.Rob — Thu, 08 Feb 2007 15:47:45 +0000

30,4% entscheiden beim Autokauf nach Word-of-Mouth.
42,6% entscheiden beim Elektronikkauf nach Word-of-Mouth.

[via]

Musik Rausfinder.

.Rob — Thu, 08 Feb 2007 15:43:09 +0000

Midomi findet den Songtitel, wenn man nur ann�hernd den gew�nschten Song per Web ins Mikrofon singt.

Handymarketingdings.

.Rob — Thu, 08 Feb 2007 15:23:10 +0000

Kreative Markenkommunikation mit Handy & Co … neues Buch und Blog dazu. Infos �ber Mobile Social Networks und so.

Vista Online testen.

.Rob — Sat, 27 Jan 2007 21:01:39 +0000

Damit man sich nicht die aktuelle Arbeitsinstallation versauen muss, kann man Microsoft Vista ~~dahier online testen~~ als popelige Videos angucken. Man braucht allerdings einen IE und ein paar Plugins.

Netpromoter in Action.

.Rob — Sat, 27 Jan 2007 18:05:10 +0000

Blog zu einem Bzzagent Projekt zum Fred Reichhelds neuem Net Promoter Score Buch.